Conoscere il rischio e il Piano di protezione civile è un compito che riguarda tutti noi.
\nCondividi quello che sai in famiglia, a scuola, con amici e colleghi: la diffusione di informazioni sul rischio vulcanico è una responsabilità collettiva, a cui tutti dobbiamo contribuire.
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\nChiedi al Comune informazioni sul Piano di protezione civile, per sapere quali sono le vie di allontanamento, le aree di attesa e le aree di incontro da raggiungere, nel caso di dichiarazione della fase di allarme e necessità di lasciare l’isola.
\nInformati sulle Ordinanze comunali vigenti e rispetta le indicazioni.
\nEvita zone e strutture depresse dove possono accumularsi gas vulcanici (cantine, garage, piscine vuote, canali di raccolta delle acque, cisterne interrate, pozzi, ecc.).
\nSe devi comunque accedervi, riduci il più possibile il tempo di permanenza e assicurati che ci sia qualcuno all’esterno in grado di prestare soccorso.
\nEvita le aree vicine alle emissioni di gas vulcanici, soprattutto durante le ore notturne e in condizioni meteorologiche sfavorevoli (assenza di vento, nuvolosità, presenza di nebbia).
\nSe noti situazioni potenzialmente pericolose connesse all’emissione di gas vulcanici, come la presenza di animali morti senza motivi apparenti, allontanati immediatamente e informa subito il Comune.
\nRicordati di segnalare al Comune se tu o un tuo familiare avete particolari esigenze di assistenza per l’eventuale allontanamento nella fase di allarme e la sistemazione in un’abitazione alternativa.
\nPianifica fin da subito cosa faresti se le autorità dovessero dare l’indicazione di allontanarti dalla tua abitazione e informa il Comune. Potresti doverti trasferire al di fuori delle aree a rischio dell’isola:
\nIn questa fase operativa si intensifica il monitoraggio e si verifica e aggiorna il Piano di protezione civile. L’accesso ad alcune aree dell’isola, interessate da elevata emissione di gas dal suolo, potrebbe essere vietato.
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\r\n\r\nInformati sulle Ordinanze comunali vigenti e rispetta le indicazioni.
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\r\n\r\nPianifica fin da subito cosa faresti se le autorità dovessero dare l’indicazione di allontanarti dalla tua abitazione e informa il Comune. Potresti doverti trasferire al di fuori delle aree a rischio dell’isola:
\r\nIniziano le operazioni di allontanamento delle persone con particolari necessità di assistenza sociosanitaria. La permanenza sull’isola è ammessa solo ai cittadini con dimora stabile e continuativa e agli operatori di protezione civile.
\nSe hai la possibilità di una sistemazione alternativa autonoma al di fuori dell’isola, puoi allontanarti già in questa fase, informando il Comune.
\nSe sei un turista verrai invitato a lasciare l’isola con i mezzi di trasporto delle compagnie di navigazione che collegano ordinariamente l’isola alla terraferma.
\nSe decidi di restare, preparati ad allontanarti quando le autorità lo indicheranno.
\nInformati sulle modalità di allontanamento da seguire previste dal Piano di protezione civile comunale.
\nInforma il Comune se tu o un tuo familiare avete particolari esigenze di assistenza.
\nFai un elenco delle cose essenziali da portare con te (telefono, documenti, medicine, occhiali da vista, ecc.).
\nInformati sulle Ordinanze del Comune di limitazione all’accesso e alla permanenza sull’isola.
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\r\n\r\nSe decidi di restare, preparati ad allontanarti quando le autorità lo indicheranno.
\r\n\r\nInformati sulle modalità di allontanamento da seguire previste dal Piano di protezione civile comunale.
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\nIn questa fase operativa viene inviato il messaggio IT-alert per avvisare di una possibile eruzione imminente. In allarme, è previsto l’allontanamento dall’isola di tutta la popolazione. Le operazioni sono coordinate dalle autorità di protezione civile.
\r\n\r\nIl Contact Center è un servizio di risposta al cittadino che integra diversi strumenti di contatto: il numero verde 800 840 840, il modulo online \"Scrivi al Contact Center\", a cui si aggiungono l’indirizzo di posta elettronica certificata e la lettera.
\nIl servizio è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Se necessario, in situazioni di crisi o di emergenza, è prevista la progressiva estensione del servizio fino a una copertura totale nelle 24 ore, sette giorni su sette. È possibile contattare il Contact Center del Dipartimento anche dall'estero, chiamando il numero 0039 0662289766. Questo servizio è a pagamento.
\nSi ricorda che il Contact Center è un servizio d’informazione per i cittadini e non sostituisce i tradizionali numeri di soccorso (112, 113, 115,118).
\nDal 1° gennaio 2024 il Servizio di Contact Center è affidato alla Cooperativa Sociale Integrata aCapo che è anche Responsabile del trattamento dei dati personali. La titolarità dei dati resta comunque in capo al Dipartimento della Protezione Civile. In questa pagina è possibile leggere l’Informativa completa sul trattamento dei dati personali.
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